Ein Anliegen statt nur einer Nummer.
Der Assistent begrüßt Anrufende, stellt die vereinbarten Rückfragen und hält die wichtigen Angaben fest. Allgemeine Antworten kommen aus dem Wissen, das du freigibst.
KI-Telefonassistent für deinen Betrieb
Du bist im Gespräch.Dein Telefon ist es auch.
Anruf AI nimmt Anliegen auf, fragt nach und bereitet Rückrufe vor. Dein Team sieht, wer etwas braucht – und was als Nächstes zu tun ist.
Anruf geht ein
Wir möchten unser Bad erneuern. Können wir einen Termin vereinbaren?
Die Assistenz fragt nachIn welchem Ort ist das Bad, und wann können wir dich zurückrufen?
In Erlensee. Morgen bin ich ab 10 Uhr erreichbar.
BuzzardAnruf AI · ProduktbeispielNeue Anfrage · Badmodernisierung
AnliegenAus dem Gespräch aufgenommen
- Anliegen
- Bad modernisieren
- Ort
- Erlensee
- Rückrufwunsch
- Morgen ab 10 Uhr
Nächster Schritt
Rückruf vorbereiten
Umfang und Besichtigung mit der anrufenden Person klären. Noch kein Auftrag und kein Termin zugesagt.
Büro· entscheidet
Assistent im Anrufkontext
Beispiel-Frage an die Anrufübersicht. Die Antwort bezieht sich nur auf diesen dargestellten Fall.
Aus dem Gespräch wird eine verständliche Aufgabe.
Illustrativer Ablauf mit Beispieldaten. Einrichtung und Übergabe werden individuell vereinbart. Animation: 8,4 Sekunden je Durchlauf.
Der Alltag dahinter
Das Klingeln ist nur der Anfang.
Du bist beim Kunden. Das Telefon klingelt. Später bleibt eine Nummer ohne Zusammenhang – und die eigentliche Arbeit beginnt erst: zurückrufen, nachfragen, notieren, weitergeben.
Der nächste Schritt ist vorbereitet.
Anfrage, Rückruf oder Terminwunsch werden verständlich zusammengefasst. Zuständigkeit und Übergabe richten wir für deinen Betrieb ein. Dein Team prüft den Kontext und übernimmt die weitere Arbeit.
Du bestimmst, was zugesagt wird.
Welche Fragen der Assistent beantwortet, wann er übernimmt und wann ein Mensch gebraucht wird, legen wir gemeinsam fest. Kalender, Kundensystem und Weiterleitungen werden passend zu deinem Ablauf geprüft.
Dein Betrieb gibt den Ablauf vor
Andere Anrufe.
Andere Rückfragen.
Handwerk
Während du auf der Baustelle bist: Vorhaben, Einsatzort und Rückruf aufnehmen.
Arztpraxis
Terminwünsche und Rückfragen für das Praxisteam ordnen.
Hausverwaltung
Meldung, Objekt und Zuständigkeit zusammenbringen.
Rechtsanwälte
Erstanfragen vorbereiten. Die Kanzlei prüft und entscheidet.
Steuerberater
Belegfragen und neue Anfragen mit dem richtigen Kontext übergeben.
Kosten & Einrichtung
Ein Angebot, das deinen Telefonalltag abbildet.
Wir klären den Umfang, bevor du beauftragst. Du siehst, was eingerichtet wird, welche laufenden Kosten entstehen und was dein Team übernimmt.
Kosten vollständig vergleichen →- Anrufvolumen und Zeiten
- Wann die Assistenz übernimmt und wie viel Gesprächsaufkommen erwartet wird.
- Gespräch und Übergabe
- Rückfragen, freigegebenes Wissen und Zuständigkeiten.
- Einrichtung und Anbindungen
- Rufnummer, Zielsysteme, Testfälle und vertragliche Konditionen.
Einrichtung
Von deinem Alltag
zu einem geprüften Ablauf.
Ablauf verstehen
Typische Anrufe, fehlende Angaben und die Arbeit nach dem Gespräch festhalten.
Regeln einrichten
Begrüßung, Rückfragen, Zeiten, Zuständigkeit und den Ersatzweg vereinbaren.
Gemeinsam prüfen
Testfälle durchgehen. Das Team prüft, ob die vorbereiteten Angaben brauchbar sind.
Gezielt starten
Mit einem abgegrenzten Einsatz beginnen und den Ablauf bei Bedarf anpassen.
Gut zu wissen
Fragen zu Anruf AI.
Was macht Anruf AI mit einem Anruf?
Der Assistent nimmt das Anliegen auf und fragt nach den vereinbarten Angaben. Daraus wird eine strukturierte Anfrage oder Rückrufbitte. Welche Antworten, Zuordnungen und Übergaben möglich sind, hängt von der Einrichtung ab.
Kann ich meine bisherige Rufnummer behalten?
Wir prüfen die Rufumleitung deiner vorhandenen Nummer. Du kannst mit Zeiten beginnen, in denen dein Team nicht abnimmt. Ob und welche Kosten beim Telefonanbieter entstehen, klären wir vorher.
Bucht der Assistent selbstständig Termine?
Ein Terminwunsch kann aufgenommen werden. Eine verbindliche Buchung braucht eine geeignete Kalenderanbindung und von dir freigegebene Regeln. Ohne diese Einrichtung wird kein Termin versprochen.
Wie werden vertrauliche Angaben behandelt?
Vor dem Einsatz klären wir, welche Daten erforderlich sind, wer darauf zugreifen darf, wie sie verarbeitet werden und wann sie gelöscht werden. Gesundheitsdaten und Berufsgeheimnisse benötigen eine gesonderte Prüfung.
Wie lerne ich den Ablauf kennen?
Im persönlichen Gespräch gehen wir einen typischen Anruf aus deinem Betrieb durch. Du siehst, welche Angaben das Team braucht, was vorbereitet werden kann und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Persönlich besprechen
Erzähl mir von
deinem Telefonalltag.
Welche Anrufe unterbrechen euch? Welche Angaben fehlen danach? Wir gehen einen typischen Fall durch und klären, was Anruf AI für dein Team vorbereiten kann.
Zur Gesprächsanfrage bei Buzzard AI.
Passend zu diesem Thema